Fragen und Antworten

In den FAQs suchen:


  • Zurechtfinden im Shop

    • Wie hoch sind die Frachtkosten?

      Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL, die Versandkosten betragen pauschal 3,95 Euro. Ab 40 Euro Warenwert versenden wir versandkostenfrei.
    • Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, warum?

      Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben versendet unser Shopsystem zeitnah eine automatische Bestellbestätigung. Wenn Sie diese nicht erhalten kann das folgende Gründe haben:
      • Sie haben einen Schreibfehler in Ihrer email-Adresse, die Sie bei der Bestellung eingetragen haben oder Ihr email-Postfach ist voll.
        In beiden Fällen erhalten wir eine Nachricht, daß die Bestätigung nicht zugestellt wurde und versuchen Sie telefonisch zu kontaktieren.
      • Die Bestellbestätigung ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Bitte dort nachschauen.
      • Die von Ihnen gewählte Zahlungsart konnte nicht durchgeführt werden und die Bestellung wurde nicht abgeschlossen. In diesem Fall müssen Sie nochmals zur Kasse gehen und die Bestellung abschließen.
Gesund wohnen mit Naturprodukten - Der Bauladen in Kirchheim